Kontaktliste & Eskalationsmatrix für ISMS, NIS2 und BCM

Professionelle Vorlage für Notfallmanagement, Incident Response, Krisenkommunikation und Compliance.

Im Ernstfall zählt jede Minute. Diese praxiserprobte Kontaktliste mit integrierter Eskalationsmatrix unterstützt Unternehmen dabei, Sicherheitsvorfälle, Datenschutzverletzungen, IT-Störungen und Notfälle strukturiert, nachvollziehbar und regelkonform zu bearbeiten.

Die Vorlage definiert Eskalationsstufen, Reaktionszeiten, Verantwortlichkeiten und Kommunikationswege und hilft dabei, gesetzliche Meldefristen sowie interne Governance-Anforderungen einzuhalten.

Inhalte der Vorlage

✔ Vollständige Eskalationsmatrix mit Reaktionszeiten

✔ Rollenbasierte Alarmierungs- und Kommunikationswege

✔ Interne Kontaktstruktur für Management, ISB, IT und Datenschutz

✔ Externe Kontakte für Behörden, CERTs und Dienstleister

✔ DSGVO- und NIS2-konforme Meldewege

✔ Fallback- und Vertretungsregelungen

✔ Dokumentierte Verantwortlichkeiten

✔ Review- und Pflegeprozess

Vorteile

• Sofort einsetzbare Vorlage
• Unterstützt ISO 27001, NIS2 und DSGVO
• Beschleunigt Eskalationen im Notfall
• Reduziert Kommunikationsfehler
• Verbessert Auditfähigkeit und Nachweisführung
• Unterstützt Incident- und Krisenmanagement

Geeignet für

• Informationssicherheitsbeauftragte (ISB)
• Datenschutzbeauftragte (DSB)
• BCM-Manager
• IT-Leitungen
• Krisenstäbe
• Compliance-Verantwortliche
• Geschäftsführer