Professionelles Recovery-Runbook zur Wiederherstellung administrativer Kontrolle über Microsoft 365 und Microsoft Entra ID nach vollständigem oder teilweisem Administrator-Lockout.

Dieses Dokument unterstützt Unternehmen bei der strukturierten Bewältigung von:

• Tenant-Lockouts
• Conditional-Access-Fehlkonfigurationen
• MFA-Ausfällen
• Administratorverlusten
• PIM-Lockouts
• Föderationsausfällen
• kompromittierten Administratorkonten
• Synchronisationsfehlern
• Microsoft-365-Krisensituationen

Enthalten

• Tenant-Lockout-Notfallverfahren
•  Break-Glass- und Notfallkonten-Konzept
•  Conditional-Access-Recovery
•  MFA-Lockout-Recovery
•  PIM- und Rollen-Wiederherstellung
•  Föderations- und Hybrid-Identity-Szenarien
•  Microsoft-Support-Eskalationen
•  Tenant-Eigentumsnachweise
•  Datenschutz- und NIS2-Bewertung
•  Recovery-Abnahme und Freigabeverfahren
•  KPI-System und Übungsszenarien
•  Management- und Audit-Nachweise

Zielgruppe

• Microsoft 365 Administratoren
• Entra ID Administratoren
• CISO
• CIO
• BCM Manager
• SOC Teams
• MSPs und Microsoft Partner
• ISO-27001- und NIS2-Verantwortliche