
BCM‑Awareness‑Konzept – Vollständiges Sensibilisierungs‑ und Kommunikationsframework gemäß ISO 22301, NIS2, DSGVO und BSIGesetz
Das BCM‑Awareness‑Konzept definiert alle Maßnahmen zur Sensibilisierung, Information und Befähigung der Mitarbeitenden im Umgang mit Notfällen, Krisen und Wiederanlaufprozessen.
Es stellt sicher, dass alle Mitarbeitenden ihre Rolle im Notfall kennen, Alarmierungswege beherrschen, Risiken frühzeitig erkennen und regulatorische Anforderungen (NIS2, DSGVO) erfüllen.
Das Dokument basiert auf ISO 22301:2024, ISO 27031, ISO 31000, NIS2, DSGVO Art. 32, BSI‑Gesetz/KRITIS 2.0 und den ENISA BCM Guidelines 2025.
Inhalte der Vorlage (Auszug)
Zweck & Zielsetzung
(„Das Awareness‑Konzept definiert alle Maßnahmen zur Sensibilisierung, Information und Befähigung der Mitarbeitenden…“)
Geltungsbereich
alle Mitarbeitenden, Führungskräfte, BCM‑Rollen, IT‑Rollen, Krisenstab, externe Dienstleister
Awareness‑Ziele
BCM‑Grundlagen, Alarmierungswege, Verhalten im Notfall, NIS2‑Pflichten, DSGVO‑Awareness, organisatorische Resilienz
Zielgruppen & Awareness‑Bedarfe
inkl. Beispielwerte wie:
„alle Mitarbeitenden (150 Personen)“,
„Führungskräfte (25 Personen)“,
„Krisenstab (8 Personen)“.
Awareness‑Formate (6 Formate)
E‑Learning‑Module
Präsenzschulungen
Awareness‑Kampagnen
Notfall‑Schnellkarten
Intranet‑BCM‑Portal
Krisenkommunikations‑Briefings
Awareness‑Inhalte
BCM‑Grundlagen, Verhalten im Notfall, Alarmierungswege, NIS2‑Awareness, DSGVO‑Awareness
Awareness‑Kampagnen 2027
BCM-Basics, Notfallkommunikation, Cyber‑Resilienz, Awareness‑Refresh
Kommunikationskanäle
Intranet‑Portal, Newsletter, Digital Signage, Schulungsplattform, Krisenkommunikations‑App
Awareness‑Materialien
Notfall‑Schnellkarten, Poster, Infografiken, Checklisten
Erfolgsmessung (KPIs & KRIs)
Awareness‑Quote ≥ 98 %, Testquote 100 %, Bestehensquote ≥ 90 %, Meldeverzögerungen, Awareness‑Verstöße
Awareness‑Kalender 2027
monatliche Maßnahmen inkl. Zielgruppen und Teilnehmerzahlen
Verantwortlichkeiten
BCM‑Verantwortlicher, BCM‑Koordinatoren, IT, Compliance, HR
Freigabe durch Geschäftsleitung
Version 1.0, gültig 01.01.2027 – 31.12.2027
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