MODUL B14 – Umgang mit Ausfall kritischer Rollen  
Für: Führungskräfte, Krisenstabsmitglieder, Bereichsleitungen

Warum dieses Modul unverzichtbar ist:  
Der Ausfall kritischer Rollen gehört zu den größten operativen Risiken – und wird dennoch häufig unterschätzt. 

Genau hier setzt dieses Modul an und zeigt praxisnah, wie Organisationen handlungsfähig bleiben, selbst wenn Schlüsselpersonen plötzlich ausfallen.

Was Teilnehmende lernen:

•     Kritische Rollen identifizieren und bewerten
•     Vertretungsmodelle aufbauen (1:1, 1:n, Team‑Redundanz)
•     Wissen sichern und dokumentieren
•     Vertretungen qualifizieren und regelmäßig testen
•     Notfallzugriffe und Berechtigungen korrekt vorbereiten
•     Sofortmaßnahmen bei plötzlichem Ausfall umsetzen
•     Typische Fehler vermeiden – z. B. „Wissen nur im Kopf“ oder „fehlende Berechtigungen“
•     Führungsverantwortung im Rollenmanagement wahrnehmen

Warum der Kurs wirkt:  
Mit dem Kurs erhälst du ein sofort einsetzbares Konzept, das Führungskräfte befähigt, Ausfälle früh zu erkennen, Vertretungen sicher zu aktivieren und die Organisation resilient aufzustellen. 

Der Kurs basiert auf realen BCM‑Best Practices und enthält konkrete Beispiele und Vorgehensmodelle.

Ideal für Unternehmen, die:

•     Abhängigkeiten von Einzelpersonen reduzieren wollen
•     BCM, Krisenmanagement oder ISO‑27001 stärken
•     Wissen verteilen und Wiederanlaufzeiten verkürzen möchten
•     Führungskräfte für Personalausfälle sensibilisieren wollen

Ergebnis:  
Nach diesem Modul gilt:„Niemand darf unersetzlich sein — und das ist Führungsaufgabe.“