Auditfähiges BCM‑Dokument zur Aufrechterhaltung kritischer Prozesse bei IT‑Ausfällen

Das Dokument "Manuelle Verfahren" beschreibt klar und strukturiert, wie Unternehmen kritische Geschäftsprozesse fortführen können, wenn digitale Systeme, Netzwerke oder Kommunikationswege ausfallen.

Es definiert Prioritäten, Rollen, Ersatzprozesse, Formulare, Datenschutzanforderungen und die Rücküberführung in digitale Systeme – auditfähig nach ISO 22301, ISO 27001, NIS2, DSGVO und KRITIS.

Kerninhalte:

•     Aktivierung manueller Verfahren bei IT‑Ausfall, Cyberangriff, Netzwerkstörung oder Stromausfall
•     klare Ersatzprozesse für Incident‑Management, Kundenservice, Bestellwesen, Zeiterfassung und Kommunikation
•     vollständige Formularstruktur (M12, K3, B7, Z1, T1)
•     Datenschutzkonformes Arbeiten mit physischen Unterlagen
•     strukturierte Rücküberführung in digitale Systeme
•     jährliche Tests & Übungen für BCM‑Audits
•     revisionssichere Dokumentation und Governance

Dieses Dokument ermöglicht Unternehmen, innerhalb weniger Minuten wieder arbeitsfähig zu sein – selbst bei vollständigem IT‑Ausfall.