Auditfähiges Kommunikations‑Playbook für Sicherheitsvorfälle gemäß NIS2, DSGVO Art. 33/34, DORA, KRITIS & ISO 27001

Das Incident Communication Playbook ist ein ausgearbeitetes, tiefgehendes und auditfähiges Kommunikationshandbuch für Sicherheitsvorfälle.

Es definiert Abläufe, Rollen, Freigaben, Kommunikationskanäle, regulatorischen Meldepflichten und Eskalationswege – für interne, externe, behördliche und mediale Kommunikation.

Originalzitat aus dem Dokument:

    „Dieses Playbook definiert die verbindlichen Kommunikationsabläufe während eines Sicherheitsvorfalls, einschließlich interner Kommunikation, externer Kommunikation, regulatorischer Meldungen und Eskalationen.“

Inhaltliche Highlights

•     Enterprise‑Incident‑Communication‑Governance
•     vollständige Kontrolle über alle Kommunikationsflüsse
•     klare Rollen & Verantwortlichkeiten
•     regulatorische Meldungen gemäß NIS2, DSGVO Art. 33/34, DORA, KRITIS
•     Auditfähigkeit durch Templates, Kommunikationsmatrix & KPIs
•     Integration in ISMS, BCM, Incident‑Response & Krisenstab‑Strukturen

Vorteil

•     Ausgearbeitetes Incident‑Communication‑Playbook
•     enthält Kommunikationsprinzipien, Rollen, 7‑Phasen‑Modell, Templates, Matrix, KPIs
•     Konform nach NIS2, DSGVO Art. 33/34, DORA, IT-SiG, KRITIS
•     Enterprise‑Level‑Governance‑Dokument

    ergänzt perfekt:

•         ISMS_D50 (Incident Response Playbook)
•         ISMS_D40 (Managementbewertung Report)
•         ISMS_D33 (Risikomanagement‑Policy)
•         ISMS_D36 (Patch‑Management‑Policy)
•         KI‑Governance‑Dokumente
•         NIS2‑D00xx‑Serie

Ideal für

1.     ISB / CISO
2.     Krisenstab
3.     PR/Kommunikation
4.     Datenschutzbeauftragte
5.     Legal
6.     Management & Vorstand
7.     KRITIS‑Unternehmen
8.     Finanzdienstleister (DORA)
9.     Cloud‑First‑Organisationen
10.  interne & externe Auditoren

Mit ISMS_D49 – Incident Communication Playbook erhalten Organisationen ein einsatzbereites, auditfähiges und regulatorisch belastbares Kommunikations‑Framework, das Anforderungen aus NIS2, DSGVO, DORA, KRITIS und ISO 27001 erfüllt.