Strukturiertes, auditfähiges Template zur Erstellung einer vollständigen Notfall‑Kontaktliste gemäß ISO 22301, ISO 27001, NIS2, DORA & DSGVO

Die BCM Notfallkontaktliste ist kein fertiges Kontaktverzeichnis, sondern ein professionelles, vollständig strukturiertes Template, das Unternehmen nutzen, um ihre eigenen Notfall‑ und Krisenkontakte normkonform, vollständig und auditfähig zu dokumentieren.

Es enthält alle erforderlichen Kontaktkategorien, Rollen, Kommunikationskanäle, Eskalationsstufen und Pflegeprozesse — jedoch ohne unternehmensspezifische Daten, die erst durch den Nutzer ergänzt werden.

Inhaltliche Highlights des Templates

•     Strukturierte BCM‑Kontaktarchitektur
•     interne Notfallkontakte (Krisenstab, IT‑Notfallteam, Facility, HR)
•     externe Notfallkontakte (Cloud‑Provider, SOC‑Dienstleister, Facility‑Dienstleister)
•     Behördenkontakte (BSI, Datenschutzbehörde, Polizei, Feuerwehr)
•     Eskalationsmatrix (Incident → Notfall → Krise)
•     Kommunikationskanäle (Hotline, Teams‑Kanal, SMS‑Alarmierung, Statusseite)
•     Pflege‑ & Aktualisierungsprozess

Ideal für Unternehmen, die BCM‑Kontaktlisten erstellen müssen

•     KRITIS‑Unternehmen
•     Finanzdienstleister (DORA)
•     Cloud‑First‑Organisationen
•     Mittelstand mit NIS2‑Pflichten
•     interne & externe Auditoren
•     ISMS‑Verantwortliche
•     BCM‑Manager

Was das Template bietet

•     vollständige Struktur einer Notfallkontaktliste
•     alle Pflichtkategorien gemäß ISO 22301
•     Eskalationsmatrix‑Gerüst
•     Kommunikationskanal‑Matrix
•     Pflege‑ & Aktualisierungsprozess
•     Freigabe‑Abschnitte

Was das Template NICHT ist

•     keine fertige Kontaktliste
•     keine vollständigen Telefonnummern oder E‑Mails
•     keine unternehmensspezifischen Eskalationswege
•     keine fertigen Kommunikationskanäle
•     keine vollständigen Behördenmeldungen

Es ist bewusst so gestaltet, dass Unternehmen ihre eigenen Rollen, Personen, Dienstleister und Behördenkontakte einfügen können.